Schulung und Training

Unsere jahrelange Erfahrung im telefonischen Kundenservice und der Kundenkommunikation sind die Basis für:

• Kommunikationsseminar Basis
• Telefonischer Kundenservice
• Umgang mit schwierigen Kunden und persönlichen Angriffen
• SidebySide-Coaching
• Training on The Job
• Praktische IT (Office)

Unsere Trainer leben Ihre Themen täglich.